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中移集成:践行央企担当 筑牢通信网络安全防线

发布时间:2023-03-27 21:46:53

        3月13日,全国两会于北京胜利闭幕。中移系统集成有限公司(以下简称“中移集成”)切实履行应急通信国家队主力军的责任担当,以最高标准、绝对安全的责任要务,坚持重保方案做细、工作作风做精、部署落实做严,实现两会期间零重大事故,全力保障了网络信息安全。

强化党业融合,凝聚先锋力量

        中移集成充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,成立16支重保党员突击队。一面旗帜,一面担当,党员突击队带领广大群众奋勇担当,7*24小时值守岗位不停歇,完成了数字政府项目、重要客户项目、IDC驻地、重要系统应用等50余个运维项目的质量提升和保障方案优化,以及核心机房、汇聚机房等10万台设备的全面隐患排查,并实时全网监控运行状态,各项网络排查工作根据保障任务清单有条不紊地开展,确保了全网稳定运行。


压实重保责任,打造“集成模式”

        3月2日0点00分,中移集成约200名运维岗位工作人员全部进入重保状态。为了更好地保障网络安全稳定,本次增加了一倍的保障人员。经历了多次重大活动的历练和众多重要项目的运维工作经验,中移集成已经形成了一套成熟的重保“集成模式”。

        公司领导高度重视,要求把严之又严的标准贯彻落实,把细之又细的预案反复演练。早在年初,中移集成就开始筹备相关工作,建立了50多项运行管理机制和操作规范,从7*24小时值守、健康巡检、容灾备份、预案演练、监控部署、指挥调度等多个方面制定重点保障任务流程,并逐条进行落实闭环。中移集成成立了由公司领导班子担任负责人的保障工作领导小组,制定了详细的值班制度,统一调度近千名前后台保障人员。在重保开始前,组织5次集中安全生产培训,并全员签署安全生产承诺书,将责任压实做细。

完善应急预案,保障应急通信

        在做好数据监控和运维工作的基础上,中移集成着力提升应急通信保障能力,做到“事事有预案,件件有演练”。中移集成还成立了虚拟专家组作为备份应急组,为网络安全工作上了“双保险”。此外,负责维护的核心机房严格执行“五杜绝”(杜绝调试、杜绝施工、杜绝空岗、杜绝泄密、杜绝失联)要求,提升保障工作的应急响应能力。

细化个性方案,服务重要客户

        在众多运维项目中,针对重要客户涉及系统接口多、工作条线多、客户感知敏感的特点,中移集成制定了个性化的保障细则,编制保障演练清单,针对客户现场服务、线上线下服务通道、重点业务保障等工作开展自查演练,确保实现“零重要客户投诉、零重大客户投诉、百分百重要客户满意”服务保障目标。
        未来,随着5G、新基建、数字中国的不断完善和客户规模的指数增长,面对分布广泛、节点众多、设备接口复杂等方面的升级需求,中移集成也将不断提升运维服务质量,在重保及多场景客户服务方面充分发挥保障作用,扎实筑牢网络安全防线,为加快建设网络强国贡献“集成”力量!
报道:通讯员耿坤
来源:燕赵时讯

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