精心服务情暖客户

发布时间：2022-12-09 18:12:26

近日，建行容城县南张支行迎来了一位“特别”的客户，他是来自南张镇的83岁老党员。工作人员将老人搀扶到“劳动者港湾”，耐心辅导老人熟悉业务，并在老年人爱心窗口优先为其办理。老人对建行的贴心服务提出表扬。

据了解，建行“劳动者港湾”还配置了老花镜、移动填单台等工具，切实帮助客户解决签字看不清、站立不方便等困难，是建行主动承担社会责任，延伸服务触角的重要形式，工作人员以良好的服务礼仪和热心态度受到客户的赞誉。
报道：记者彭海峰
来源：河北工人报

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