建行保定阳光南大街支行堵截一起汇款诈骗事件
发布时间:2021-11-06 12:06:28
近日,一位30岁左右女士进入建行保定阳光南大街支行营业厅,通过智慧柜员机办理汇款业务,由本人建行卡转至本人中信银行卡中8000元,大堂经理韩文君耐心指导操作并进行风险提示。
客户办理后并未离开,而是在等候椅上操作手机,韩经理服务完其他客户发现该女士仍在网点,于是热情询问客户还需提供什么帮助。客户表示自己刚才通过中信银行的手机银行给别人转账没有附言,对方要求重新办理汇款,所以现在想通过建行卡重新给对方汇款。
听到客户描述,韩经理立刻警觉起来,建议客户先联系对方,接着进一步询问客户情况。客户称对方是网上的一个投资平台,打过去的款项都存在该平台“郑州商品交易所”账户中,并不认识对方。韩经理意识到这是一起网络诈骗事件,立即阻止了客户汇款,并建议客户及时报案防止资金损失。
报道:通讯员牛晓红
来源:河北工人报
客户办理后并未离开,而是在等候椅上操作手机,韩经理服务完其他客户发现该女士仍在网点,于是热情询问客户还需提供什么帮助。客户表示自己刚才通过中信银行的手机银行给别人转账没有附言,对方要求重新办理汇款,所以现在想通过建行卡重新给对方汇款。
听到客户描述,韩经理立刻警觉起来,建议客户先联系对方,接着进一步询问客户情况。客户称对方是网上的一个投资平台,打过去的款项都存在该平台“郑州商品交易所”账户中,并不认识对方。韩经理意识到这是一起网络诈骗事件,立即阻止了客户汇款,并建议客户及时报案防止资金损失。
报道:通讯员牛晓红
来源:河北工人报
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