平山:纳税服务“送春风” 复工复产“加速度”

发布时间：2021-03-22 16:18:55

为帮助企业加快复工复产进度，助力经济社会发展，平山县税务局以“优化执法服务办好惠民实事”为主题积极开展一年一度的“便民办税春风行动”，为企业送去税费优惠政策、便民办税举措，征询企业涉税诉求，切实提升纳税服务质效。

深入调研，一企一策“精准滴灌”

平山县税务局以“便民办税春风行动”为契机，按照企业受疫情影响程度，税费优惠政策影响面，有规划有针对性地深入企业开展实地调研，发挥税务干部熟悉企业经营和税费政策的优势，为企业复工复产和经营发展出谋划策。

▲税务干部深入敬业集团调研企业复工复产情况。崔志强张健/摄
受年初疫情影响，位于平山县的钢铁企业敬业集团复工复产面临困难，平山县税务局按照“一个企业一支服务团队”的标准，派出工作队深入企业调研摸底，助力企业复工复产。在工作队的帮助下，敬业集团提交了退税申请。平山县税务局安排专人负责审批，并开通退税审批绿色通道，原本10天内完成的流程，仅用5天便顺利完成1119万元留抵退税款。“税务部门来支招，让我们身上的担子轻松了不少。1119万元退税款对我们复工复产的帮助非常大！” 河北敬业集团财务会计科科长安晓晨高兴地说。

优化服务，提质提效“智慧办税”

石家庄启宁城市环境服务有限公司是平山县一家主要从事城市道路清扫、生活垃圾清运、市政公共设施管理等的服务企业。公司财务会计表示：“卫生服务行业设备投入资金大、工作内容辛苦、人员老龄化，企业发展缓慢。税务局提供的税收辅导和优惠政策，让我们对公司未来发展更有信心！”今年以来，平山县税务局陆续梳理统计疫情期间生活服务企业，以电话、微信等方式提醒企业享受免征增值税的优惠政策，石家庄启宁城市环境服务有限公司财务会计在税务干部的提醒和远程辅导下，通过电子税局成功办理了免征增值税6万余元。
微信电话提醒、网申发票邮寄上门、征纳平台直播互动……平山县税务局充分发挥网络办税优势，引导纳税人、缴费人最大限度通过电子税务局、手机APP、微信公众号、自助办税终端等智慧办税途径办理税费业务。同时，精细开展线上纳税人学堂培训，并通过远程辅导,帮助纳税人更好运用电子税务局办理税费业务，以智能化、便利化的“税务春风”助力企业跑出复工复产“加速度”。

惠企便民，走访问需“春风送暖”

“税务部门上门问需求，现场解难题，面对面送服务送政策，让我们感到既温暖又没有距离，非常贴心。” 西柏坡北庄村红色主题农家院的负责人说。日前，平山县税务局组织税务干部前往红色歌曲《团结就是力量》诞生地——平山县西柏坡镇北庄村，开展了以“讲政策促税企团结问需求增复产力量”为主题的税收政策入企宣传活动。税务干部向积极筹备复工复产的纳税人宣传解读税费优惠政策和“便民办税春风行动”服务举措，并就纳税人所提疑点问题进行详细解答，以贴心服务积极助力企业全面恢复经营。

▲税务干部为餐饮企业宣传讲解税收优惠政策和便民办税举措。康映雪/摄
随着餐饮业、旅游业等生活服务行业全面复工复产，平山县税务局急纳税人之所急、问纳税人之所需、解纳税人之所忧，第一时间组织税务干部到社区、企业、个体工商户宣传税收政策，征集意见建议，了解纳税人涉税诉求，积极为纳税人送服务、办实事。
报道：张亚飞曹亚云
来源：燕赵时讯

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