邢台:智慧税务全面升级 办税全天候线上办
发布时间:2020-06-15 15:41:53
燕赵时讯消息(通讯员谢晓英 王东)6月6日,时间已是晚上7点钟,邢台一家小微企业——艾米商贸公司财务人员李哲刷脸进入桥东区的智慧云自助办税厅,通过自助终端开具发票。“合作方明天需要发票打货款,我下班顺路经过办税厅,不到5分钟就开好了,不用排队、不怕大厅下班。”李哲说。
▲纳税人在邢台市桥东智慧云厅办理涉税业务。 赵丽萍/摄
继推出全国首个智慧云办税服务厅后,河北邢台市今年又探索全域智慧办税模式,最大限度满足纳税人涉税业务自助办、智能办和个性化需求,实现了办税全天候、就近办、线上办、一次办、马上办,税企可远程零距离沟通,涉税风险自动预警。
据统计,在疫情期间,邢台近22万户次纳税人“非接触式”办理业务162.3万笔,占全部业务的96.3%。同时,依托“网上申请+邮寄配送”全自助服务,税务部门为2798户次纳税人邮寄发票23.1万份。
▲今麦郎集团会计人员在智税柜台办理发票业务。张芳/摄
日前在隆尧县今麦郎集团八楼财务办公区,税务管理部主管薛丽霞通过智税柜台视频连线县税务局大企业VIP服务室,不到1分钟便完成了申报表更改业务。“一年前的今天,税务局将智慧迷你办税厅布放到我们企业,足不出户就能领到发票,不用专程跑20多公里去县城办税大厅领票、打完税证了。”薛丽霞说。
今年以来,邢台税务部门将河北中煤旭阳焦化有限公司、宁晋县方大科技园、任县邢湾等纳入统一规划,打造了全域“五公里”办税圈。
位于任县邢湾镇的邢工机械制造有限公司的苗会计已有60多岁,他说:“以往报材料、领票都得去县城办理,来回一次最少得半天时间。现在分局设了自助办税终端,步行10分钟就到了,省下了很多时间。”
▲邢台市经济开发区启用“智能办税辅屏”。白广伟/摄
为方便税企沟通,邢台税务局在邢台经开区设立了首个“智能办税辅屏”,实现了政策知识影像学习、办税流程指南、专人视频指导及远程操控自助终端等功能,为纳税人提供全流程实时咨询、服务。“‘智能辅屏’系统与自助办税终端同步,可全程提醒指导,在我们办理涉税业务时,智能辅屏可实时发送下一步操作,不用担心操作失误,非常便捷。”河北好望角物流发展有限公司的财务人员张素芳介绍说。
隆尧县率先上线智慧税务大数据分析平台,自动提取金税三期办税系统和发票电子底账等系统数据,设定5类43个分析指标,实时分析、发现风险后,税务人员第一时间通知企业,避免涉税风险。
截至今年3月底,邢台市各县市区局已建成20个“综合智能办税服务厅”,36个税务分局升级建成智慧微厅,在大型企业、房管、社保等人员和经济密集区域共建设9个税企微厅,27个24小时自助办税厅,120个智能微厅,配备便携式社保智能终端2392台,全面推广实施车购税“网上”申报缴税,全力打造纳税人身边的办税服务厅,服务不打烊,办税更便捷,基本实现了“自主办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的“三线互补”服务格局。

继推出全国首个智慧云办税服务厅后,河北邢台市今年又探索全域智慧办税模式,最大限度满足纳税人涉税业务自助办、智能办和个性化需求,实现了办税全天候、就近办、线上办、一次办、马上办,税企可远程零距离沟通,涉税风险自动预警。
据统计,在疫情期间,邢台近22万户次纳税人“非接触式”办理业务162.3万笔,占全部业务的96.3%。同时,依托“网上申请+邮寄配送”全自助服务,税务部门为2798户次纳税人邮寄发票23.1万份。

日前在隆尧县今麦郎集团八楼财务办公区,税务管理部主管薛丽霞通过智税柜台视频连线县税务局大企业VIP服务室,不到1分钟便完成了申报表更改业务。“一年前的今天,税务局将智慧迷你办税厅布放到我们企业,足不出户就能领到发票,不用专程跑20多公里去县城办税大厅领票、打完税证了。”薛丽霞说。
今年以来,邢台税务部门将河北中煤旭阳焦化有限公司、宁晋县方大科技园、任县邢湾等纳入统一规划,打造了全域“五公里”办税圈。
位于任县邢湾镇的邢工机械制造有限公司的苗会计已有60多岁,他说:“以往报材料、领票都得去县城办理,来回一次最少得半天时间。现在分局设了自助办税终端,步行10分钟就到了,省下了很多时间。”

为方便税企沟通,邢台税务局在邢台经开区设立了首个“智能办税辅屏”,实现了政策知识影像学习、办税流程指南、专人视频指导及远程操控自助终端等功能,为纳税人提供全流程实时咨询、服务。“‘智能辅屏’系统与自助办税终端同步,可全程提醒指导,在我们办理涉税业务时,智能辅屏可实时发送下一步操作,不用担心操作失误,非常便捷。”河北好望角物流发展有限公司的财务人员张素芳介绍说。
隆尧县率先上线智慧税务大数据分析平台,自动提取金税三期办税系统和发票电子底账等系统数据,设定5类43个分析指标,实时分析、发现风险后,税务人员第一时间通知企业,避免涉税风险。
截至今年3月底,邢台市各县市区局已建成20个“综合智能办税服务厅”,36个税务分局升级建成智慧微厅,在大型企业、房管、社保等人员和经济密集区域共建设9个税企微厅,27个24小时自助办税厅,120个智能微厅,配备便携式社保智能终端2392台,全面推广实施车购税“网上”申报缴税,全力打造纳税人身边的办税服务厅,服务不打烊,办税更便捷,基本实现了“自主办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的“三线互补”服务格局。
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