建行“外汇绿色通道”助力抗击疫情

发布时间：2020-01-31 13:41:31

燕赵时讯消息（通讯员刘晓方）日前，建设银行推出“十条措施”助力抗击疫情，其中，开启“外汇绿色通道”服务，为跨境防疫物资采购提供了便利。
1月29日，某企业急需从韩国采购一批防疫物资，在焦急万分的情况下，向建行寻求支持。
12：05，“喂？建行吗？我们急需进口一批防疫物资，你们能办吗？”“疫情就是命令，您放心，我们全力以赴！”
12：10，建行邢台分行国际业务部向行长请示，行领导要求：“假期暂停，立即组织人员到岗，做好准备，务必办好！”

13：30，国际业务部员工4人分别从四面八方赶来，迅速从春节假期切换到工作状态。“启动应急预案，一组向上级行联系汇报情况，尽快达成省、市分行和总行三级联动；一组联系客户预约办理时间，并提前启动检查业务系统，立即行动！”

14：30，客户准时来到建行，“您好，马上为您办理！”由于事先与客户沟通充分，业务办理非常顺利。为确保各环节无缝衔接，建行河北省分行在业务办理过程中，全流程指导业务操作，建行总行外汇清算后台应急工作人员及时响应、回复迅速，“邢台-石家庄-北京”数据流随着时针滴答飞速运行。

16：30，“成功了！”在大家的掌声中，首笔汇往境外的防疫物资采购款美元售汇及汇款业务全部办理完毕。

当得知建行执行省分行支持疫情防控服务要求，按成本价售汇、全额减免汇款手续费时，客户紧紧握住了建行人的双手，众志成城克时艰，一切尽在不言中！

建行“外汇绿色通道”助力抗击疫情

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