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太平洋产险河北分公司假日车险理赔服务获赞誉

时间:2019-05-09 22:41 浏览人数:
        燕赵时讯消息(曹文静)“五一”假日期间,太平洋产险河北分公司开展车险理赔“春日融融、太保暖暖”服务活动,针对假日报案案件,简化理赔流程快速理赔、慰问探视事故伤者,同时推出困境救援及爱心服务举措,为出险客户提供了快速高效的理赔服务和高速出行便民服务,有效缓解节假日期间我省高速公路的通行压力,受到广大客户的一致好评。

        该公司在活动期间推出快易免-车损无虑:对于小额车物案件,单证齐全的当天完成赔付;全程爱-人伤无忧:轻微伤者,积极开展调解,住院伤者,积极开展探视;蓝朋友-全程包办:对于女性客户给予相应的关心关爱,消除出险后的紧张和焦虑;公路侠-太保大爱:及时开展现场救援和救助;警保联-快处易赔:积极开展联合路巡工作,为客户排忧解难。活动期间,太平洋产险河北分公司共在全省设立15个现场服务网点、28个警保联动服务站点,累计参加服务218人次,当天快速处理理赔案件747件,救援困境车辆16辆,送出暖心服务495人次,探视慰问客户41人次。

        长期以来,太平洋产险河北分公司致力于不断提高服务水平,从广大车险客户的需求出发,不断升级“太好赔”车险理赔服务,以“极速、极易、极暖”服务理念,依托“移动、自动、互动”技术支持,实现“一键索赔、一键定损、一键修车”的全流程自助模式,给客户带来全新智能体验,保障广大客户驾车安全出行。